Transparência
Política de Privacidade
Esta política explica, em linguagem direta, quais dados a Gif Video IPTV coleta, por que coleta, como armazena e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
A Gif Video IPTV ("nós") é a responsável pelo site gifvideo.com.br e pelo serviço de IPTV oferecido por ele. Para assuntos relacionados a dados pessoais, o contato é [email protected].
2. Quais dados coletamos
- Dados de contato: nome e número de WhatsApp, informados por você ao pedir o teste ou contratar um plano; e-mail, quando enviado pelo formulário ou por mensagem.
- Dados de uso do serviço: usuário de acesso, aparelho utilizado e registros técnicos necessários para ativar, manter e dar suporte à assinatura.
- Dados de navegação: informações estatísticas e anônimas coletadas por ferramentas de análise, como páginas visitadas, tipo de dispositivo e origem do acesso.
Não coletamos dados de cartão de crédito. Pagamentos por Pix são processados pela sua instituição financeira; recebemos apenas a confirmação.
3. Para que usamos os dados
- Liberar o teste e ativar o plano contratado.
- Prestar suporte técnico e responder às suas mensagens.
- Enviar lembretes de vencimento e avisos sobre o serviço.
- Melhorar o site e o atendimento com base em estatísticas agregadas.
- Cumprir obrigações legais.
4. Base legal
Tratamos dados com base na execução do contrato de prestação de serviço, no legítimo interesse de manter a segurança e a qualidade do atendimento, no cumprimento de obrigações legais e, quando aplicável, no seu consentimento.
5. Compartilhamento
Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros. Compartilhamos apenas o estritamente necessário com fornecedores que viabilizam o serviço (como provedores de hospedagem e ferramentas de mensagens), sempre sob obrigações de confidencialidade, ou quando exigido por autoridade competente.
6. Cookies e ferramentas de análise
O site pode utilizar cookies e ferramentas como o Google Analytics para medir audiência de forma agregada. Esses dados não identificam você pessoalmente. É possível bloquear cookies nas configurações do navegador sem prejuízo ao uso do serviço.
7. Armazenamento e segurança
Os dados ficam armazenados pelo tempo necessário para a prestação do serviço e o cumprimento de obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. Responderemos em prazo razoável, conforme a legislação.
9. Menores de idade
Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Perfis infantis dentro do aplicativo são configurados pelo responsável.
10. Links para terceiros
O site contém links para lojas de aplicativos e para o WhatsApp. Cada um desses serviços possui a própria política de privacidade, sobre a qual não temos controle.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.