Regras claras
Termos de Uso
Estes termos regulam o uso do site e do serviço de IPTV da Gif Video. Ao solicitar o teste ou contratar um plano, você declara ter lido e concordado com as condições abaixo.
1. Objeto
A Gif Video IPTV fornece acesso a um serviço de transmissão de conteúdo audiovisual pela internet (IPTV), compatível com Smart TVs, TV Box, Fire TV Stick, Roku, celulares, tablets e computadores, mediante teste gratuito ou contratação de um dos planos publicados no site.
2. Teste gratuito
O teste é liberado uma vez por pessoa, com duração de 6 horas, sem exigência de pagamento ou dados de cartão. Ao final, o acesso expira automaticamente. A Gif Video pode, a seu critério, liberar um novo teste em caso de problema técnico comprovado durante o período.
3. Planos, pagamento e ativação
Os planos vigentes são: Mensal (R$ 35), Trimestral (R$ 90), Semestral (R$ 170) e Anual (R$ 300). O pagamento é feito por Pix ou por outro meio combinado no atendimento. A ativação ocorre após a confirmação do pagamento, pelo período contratado, contado a partir da liberação do acesso.
4. Renovação e cancelamento
Não há fidelidade, taxa de adesão ou multa. A renovação é opcional e feita pelo cliente ao final do período; enviamos lembrete antes do vencimento. O não pagamento implica apenas a suspensão do acesso ao término do período contratado.
5. Uso do acesso
Cada plano libera uma tela simultânea, salvo contratação de telas adicionais. O acesso é pessoal e intransferível: é vedado compartilhar, revender, redistribuir ou disponibilizar publicamente os dados de acesso ou o conteúdo. O uso indevido pode resultar na suspensão do acesso sem reembolso.
6. Compatibilidade e instalação
O cliente é responsável por dispor de aparelho compatível e conexão de internet adequada (recomendamos 10 Mbps para HD, 20 Mbps para Full HD e 30 Mbps para 4K). Fornecemos orientação de instalação e suporte por WhatsApp, mas não respondemos por limitações de aparelhos, aplicativos de terceiros ou da conexão do cliente.
7. Disponibilidade do serviço
Empregamos infraestrutura dimensionada para manter a transmissão estável, inclusive em horários de pico. Ainda assim, podem ocorrer interrupções pontuais por manutenção, falhas de terceiros ou eventos de força maior. Em caso de indisponibilidade prolongada atribuível à Gif Video, o período correspondente poderá ser compensado na vigência do plano.
8. Conteúdo e atualizações
O catálogo de canais, filmes e séries é atualizado continuamente e pode sofrer alterações, inclusão ou remoção de itens sem aviso prévio, sem que isso configure descumprimento contratual, desde que mantida a natureza geral do serviço.
9. Suporte
O atendimento é prestado por WhatsApp e e-mail, todos os dias, dentro do horário informado na página de contato. O cliente se compromete a fornecer informações corretas sobre o aparelho e a rede para viabilizar o suporte.
10. Propriedade intelectual
Textos, layout, identidade visual e demais elementos do site gifvideo.com.br são de titularidade da Gif Video IPTV e não podem ser copiados ou reproduzidos sem autorização. As marcas de aparelhos e aplicativos citadas pertencem aos seus respectivos titulares e são mencionadas apenas para indicar compatibilidade.
11. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade, que integra estes termos.
12. Alterações dos termos
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é a publicada nesta página. Alterações relevantes serão comunicadas aos clientes ativos pelo WhatsApp.
13. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para [email protected] ou pelo formulário de contato.